- SK
Klasické prohlášení „PR agentury jsou drahé“ nebo že klient svůj produkt stejně zná nejlépe než „cizí“ lidi – to jsou mýty, se kterými si stále setkáváme. Manažeři velkých firem, ale i malí podnikatelé, kteří si dělají propagaci vlastními silami, mají stále nereálné představy a dinosauří argumentace. Ulevte sobě či svým zaměstnancům ať se mohou soustředit pouze na koordinaci komunikace značky či produktu. PR agentura je profesionál s nadhledem, pro kterého není PR jen další úlohou. Skutečný media lobbing nelze dělat od stolu jen pomocí vyplnění tabulky Medialistu.
Ano, máte-li zkušenosti a čas – beze všeho, ale většina majitelů firem, bez ohledu na to, že často nemají vzdělání v oboru marketingu a PR, by se měli věnovat především rozvoji svého podnikání a neztrácet čas, odbourat často také realizace PR formou pokus / omyl – tedy i zbytečné výdaje financí a svěřit se do rukou odborníků. Platí oblíbená filmová hláška: „Na každú robotu je nám treba špecialistov.“
Navíc pokud si najmete PR agenturu, získáte nejen jednoho odborníka, ale celý tým!
Protože ač jste majitel firmy, máte i třeba potřebné vzdělání, snad i čas a prostředky by se našli – zvládat všechny PR nástroje v jednom člověku je prostě nereálné. Navíc trendy se mění, mediální trh a lidé v redakcích mění pozice, udržovat kontakty je disciplína sama o sobě. Navíc PR agentura definuje stabilitu – zastupitelnost PR manažerů v rámci agentury, každý má různý redakční background, který ale lze poskládat dohromady dle potřeby klienta.
Nemluvě pak o online prostředí, tam jsou změny na denním pořádku.
Shrneme-li to – prostě v jedné osobě, i kdyby se dotyčný rozkrájel, je to nad lidské možnosti. Navíc dost často „je to vidět“ pokud si dělá PR sám šéf firmy a ruku v ruce s tím většinou jde zaostávání rozvoje podnikání či produktů v dalších směrech.
Další obrovskou výhodou agentury oproti člověku z firmy je právě nestrannost a nadhled – text, který leckdy napíše zainteresovaný pracovník /zaměstnanec je tak odborný, že jej ostatní normální smrtelníci nemají šanci pochopit. Agenturní novináři a korektorky jsou pojítkem mezi odborností zadávající firmou a příjemcem sdělení – tiskem, cílovou skupinou. Pracují s textem od briefu do finální podoby a díky pohledu z venku, znalosti cílové skupiny zpracují vaše texty atraktivně a zajímavě, ale v případě potřeby i z části odborně. PR články, nativní články, SEO články, blog – kdo se v tom má vyznat, v tom se také každý neorientuje, no a gramatika… to je často kámen úrazu pro mnoho lidí.
Další rozměr jsou pak zásady obsahu napsaného, které jsou důležité pro využití například v online komunikaci jako linkbuilding. Navíc textu většinou copywriteři dodají pozitivní emoce a na nich dnes při výběru či nákupu hodně záleží.
Agentura vám dokáže ušetřit spoustu času a starostí, vybere ty správné nástroje – média, bude se držet fungujících strategií, ale i reflektovat na novinky a vytvoří obsah. Zajistí dostatečný počet výstupů v médiích – plní garantované mediální hodnoty. A především zajistí výstupy v těch správných médiích odpovídající vaší cílové skupině.
Avšak „ven“ se bez vás a vašeho schválení nic nedostane!
Na počátku spolupráce tomu ale předchází kvalitní zadání od vás, komunikační strategie, seznámení agentury s vaším marketingovým plánem a cíli. Lidé z agentury, kteří s vámi budou spolupracovat vás sice denně nevidí, ale musí s vámi komunikovat tak často, aby se „nacítili“ do vaší filosofie firmy a ztotožnili se s ní. Pokud se vám nějaké jejich návrhy nebudou pozdávat, nechte je, aby vám vysvětlili své záměry, ukázali vám případná odlišná řešení. Pokud dostáváte průběžný support, není, čeho se obávat.
Je to již dle selského rozumu nesmysl – dobrá PR agentura by vám naopak měla peníze ušetřit, zajistit abyste nevyhazovali zbytečně finance do směrů, které nemají smysl, jsou neefektivní, zastaralé, oslovují pouze část populace a vůbec ne vaší hlavní cílovku.
Pokud si i přesto nejste jistí – je tu další možnost – zadat zpracovat PR agentuře pouze dílčí části a služby, za méně peněž – například „jen“ připravit podklady pro média, uspořádat tiskovou konferenci nebo jen online segment, sociální sítě…
Bez nápadů není dobrého marketingu a jak jsme již zmínili výše – dnes je také hodně prodej a celkově brand o příběhu a emocích. Kopírovat úspěšné konkurenty nebo jít cestou zajetých kolejí z dlouhodobého hlediska nepřináší nikdy nic dobrého.
Díky fullservisu kromě kreativy agentura vytváří obsah pro social media, blogy, newslettery, texty na web apod. Pokud agentura důvěrně zná produkt /firmu, není nic jednoduššího přenést nápady do jiných směrů, než které klient právě potřebuje bez toho, aniž by musel sám zpracovávat další brief.
Aby nastavený model fungoval, má to několik podmínek. Agentura dokáže pracovat dobře jen tehdy, pokud si klient v zadání nadefinuje, co od komunikace očekává a nechá si poradit. Interní marketingový tým (majitel firmy) by měl být schopen úkolovat agenturu, analyzovat si výsledky a podle toho určovat další směr komunikace. PR agentura by pak měla být schopná přinášet kreativní řešení a návrhy na zlepšení. Tedy ruku v ruce kráčet společně k vytyčením cílům – váš marketing se tak posune o level výše.